Neuer Job im Call Center und ich bin plötzlich super nervös. Kann mir jemand helfen?
Hey, Leute.
Ich habe einen neuen Nebenjob im Call Center und muss die Leute "aktiv" anrufen, werde also nicht angerufen und muss nur Fragen beantworten.
Beim ersten Gespräch gestern war ich, als das Freizeichen kam, plötzlich uuuuuunglaublich nervös und habe mich die ersten Sätze total verhaspelt.^^ Das war unser Probegespräch und morgen geht dann richtig los.
Jetzt habe ich aber total Angst, dass ich das voll nicht gebacken bekomme. Ich kenne das so eigentlich nicht von mir. Ich war einfach sehr, sehr unsicher, von einer Sekunde auf die andere.
Ich habe im Moment auch sehr viel Stress und fühle mich durch diverse Erlebnisse in der letzten Zeit auch nicht mehr sonderlich selbstbewusst.
Könnte damit zusammenhängen, oder? Oah nee :/
2 Antworten
Hi, Iin den meisten Fällen hilft es vorher einmal durchzuatmen und sich vorzustellen, dass man mit einem Familienmitglied telefoniert. Die Herzlichkeit und das "Lächeln in der Stimme" ist immer zu hören.
LG
Vielleicht ist der Job in dieser Phase deines Lebens einfach nichts für dich. Du musst eine extrem hohe Belastungsgrenze haben, sonst wird diese Arbeit schrecklich für dich. Wenn es dir zur Zeit nicht so gut geht, und du nicht so kommunikativ, fröhlich und selbstbewusst bist, dann wäre ein Job bei dem du so eine schwierige Aufgabe wie Menschen aktiv ansprechen nicht grad die beste Wahl.
Wenn du den Willen hast das durch zu ziehen und du Kraft hast dann hau doch rein :D! Nimm das alles easy die Aufgaben die du da hast. Es ist nur ein Job, ist nichts für Jahre, es muss auch nicht gleich am ersten Tag gut laufen. Mach dir keine Gedanken das du nervös sein könntest, das vergeht, man gewöhnt sich an alles, auch an schwierige Dinge! Grüße
Na du machst mir ja Mut. >D