Neuer HP ENVY Inspire 7920e All-in-One-Drucker druckt nicht blau?

Hallo zusammen,

ich kann mit meinem neuen Drucker nicht die Farbe Cyan/Blau drucken. Ich habe schon mehrmals die Patronen reinigen lassen, überprüft ob die Patronen richtig eingesteckt sind. Alle andere Farben funktionieren problemlos.

Auf den Druckerkontakten kann man durchaus die Farbe erkennen, aber auf das Blatt kommt sie leider nicht. Könnt ihr mir da weiterhelfen?

Danke!