Netflix zwingt mich werbefreies Abo zu bezahlen?
Hab ganz normal Netflix geschaut mit meinem 5€ Abo bei Netflix wo zwischendurch Werbung kommt und auf einmal hört die Serie auf.
Erstmal kam eine Fehlermeldung weshalb ich dachte dass das Internet nicht funktioniert, aber als ich das weggeklickt habe stand da:“Wählen Sie ein werbefreies Abo, um auf alle Filme und Serien zugreifen zu können“. Das geht jetzt auch nicht mehr weg jedes Mal wenn ich eine Serie oder Film anklicke.
Aber das kam aus dem Nichts, mitten in der Serie. Auf dem TV, Handy und PC genau dasselbe.
Ich kann jetzt keine einzige Serien und kein einzigen Film mehr gucken, obwohl ich ein Abo habe, jedes Mal kommt diese Aufforderung.
Ich habe dieses Abo seit mehr als 1,5 Jahren und noch nie ist sowas passiert.
Weiß jemand was das ist?
Meinen die das ernst dass ich jetzt mehr bezahlen muss um weiter zu gucken oder ist das ein Fehler??
3 Antworten
Dieses Problem scheint bei mehreren Nutzern aufgetreten zu sein. Probiere zunächst, dich bei Netflix abzumelden und wieder anzumelden. Sollte das Problem weiterhin bestehen und du möchtest Netflix-Inhalte auch offline genießen, kannst du Serien von Netflix auf dein iPad herunterladen. Für weitere Unterstützung wende dich bitte an den Netflix-Support.
Offenbar gibt/gab es ein Problem bei Netflix
https://www.reddit.com/r/netflix/comments/1ey5yyg/why_is_netflix_trying_to_make_upgrade_in_the/
Bestenfalls einmal ab und neu anmelden. Wenn das nicht hilft, beim Netflix Support melden