Netflix Qualität extrem schlecht?
Die Qualität von vielen Filmen auf Netflix ist oft extrem schlecht. Zum Beispiel bei dem Film Inglorious Basterds habe ich höchstens 360p, ich bezalh netflix doch nicht für so eine schlechte qualität. An meinem Internet liegt es nicht, da bei zum beispiel cartoon serien wie rick and morty alles hochauflösend ist. Kann ich was dagegen tun? So gut wie bei allen ''reallife'' Filmen ist die Qualität höchsten 720p, das kann doch nicht sein oder? Bitte helft mir!
3 Antworten
Das kann an deinem Netflix-Abo liegen. Wenn du nur das Basis-Abo hast, ist die Qualität auf 720p begrenzt. Für Full-HD oder 4K brauchst du das Standard- oder Premium-Abo
Es kann auch an den Streaming-Einstellungen liegen. Geh in die Netflix-App oder ins Konto, stelle die Videoqualität auf Hoch und prüfe, ob sich etwas verbessert. Manchmal braucht Netflix ein paar Minuten, um auf höhere Qualität umzuschalten
Falls das Problem nur bei bestimmten Filmen auftritt, kann es sein, dass Netflix sie nicht in höherer Auflösung anbietet. Versuch auch Netflix auf einem anderen Gerät oder Browser zu testen, um zu sehen ob es dort besser läuft
Wenn es trotzdem schlecht aussieht, versuche mal, die App oder den Browser zu wechseln, den Cache zu leeren oder Netflix auf einem anderen Gerät zu testen. Manchmal hilft es auch, das Streaming-Profil im Konto kurz auf „Automatisch“ zu setzen und dann wieder auf „Hoch“
Manchmal liegt es nicht an dir, sondern an Netflix selbst. Einige Filme oder Serien sind nicht in Full-HD oder 4K verfügbar, weil Netflix sie nur in niedrigerer Qualität anbietet. Auch wenn die Internetverbindung gut ist, kann es sein, dass Netflix die Qualität aus irgendwelchen Gründen begrenzt
Es wäre gut zu wissen, was für ein Abo du hast. Die haben da ordentlich was verändert und bei dem Basisabo kannst du nur in bis zu 720p schauen.
Hat Netflix einen Kundenservice? Wenn ja, kannst du denen das Problem schildern.
Ich habe tatsächlich einen Standard Plan und habe die qualität in den Einstellungen auf Maximum gestellt und es hat sich absolut nichts geändert