Nach Download verschwindet die datei?
Hallo
ich lade ein Programm runter das ich schon vorher öfters benutzt habe. Seitdem ich eine neue ssd habe funktioniert es leider nicht mehr. Nach Download öffne ich den Ordner per winrar. Entpacke alles in ein Ordner. Danach verschwindet das Programm. Ich habe es auch versucht in dem ich mein Antivirusprogramm deaktiviert hab. Aber leider ohne Erfolg. Die Datei verschwindet einfach es kommt keine Meldung gar nix.
ich beschreibe nochmal den Ablauf was alles passiert:
- Downloade eine Datei aus dem Internet
- öffne es mit winrar und entpacke sie im Ordner
- die Datei verschwindet (auch nach deaktivieren des antiviruses)
- ich bin verwirrt
10 Antworten
bei mir jedenfalls geht das bei winrar kurz bevor ich es entpacke.
Dort steht auf welchen Ordner man es entpacken möchte und dort kann man dann den Desktop auswählen.
Passiert das mit jedem Archiv oder nur einem bestimmten? Wenn nur bei diesem: Wie heißt das Archiv und was ist darin?
Was ist da genau für eine Datei drin? zufällig eine .exe, die nur ein paar Kb groß ist?
Ahhhh, wenn es nur bei der einen Datei passiert, wird diese ggf. als Virus eingestuft und deswegen gelöscht. Also:
1) Antivirus abstellen
2) Smartscreen abstellen (Start - Einstellungen - Windows Security - App und Browser - Smartsceen)
Aber Achtung: Es besteht eine hohe Chance dass wirklich ein Virus mit drin ist!
Ich hab die Datei schon öfters benutzt und antivirus hatte ich auch schon aus gestellt :)
Schalte auch noch den Smartsceen von Win 10 aus... 😊
... aber schon komisch warum es früher ging und jetzt nicht mehr!
hab ich auch schon versucht. Früher hatte ich mcaffee und da hatte ich auch av aus gestellt dann ging es mit windows defender irgendwie nicht.
Bist Du ganz sicher, dass Antivirus + Smartscreen + Windows Defender, also alle Schutzmassnahmen deaktiviert sind?
welches betriebsystem hast du zb. windows 10
Ist das Archiv eventuell beschädigt? Was passiert, wenn du per WinrRar das Archiv überprüftst? Die Option sollte "Test" in Winrar heißen.
Bei einem beschädigtem Archiv würde die Datei ja nicht bis zum Ende ohne Fehlermeldung entpackt werden. Oder?
Eventuell schon, bzw. die Datei wäre kurz vorhanden und wird am Ende des Prozesses entfernt, wenn man nicht "beschädigte Dateien behalten" aktiviert.
Die entpackung verläuft fehlerfrei. Nur nach 3 Sekunden verschwindet die Datei aus dem Ordner.
Kann z.b. der Windowseigene Defender sein, der hier die Datei löscht? Oder ein anderes AV-Tool mit Echtzeitschutz?
In dem Fall erscheint die Datei optisch, ist aber noch nicht tatsächlich vorhanden und selbst wenn passiert das nicht ohne Fehlermeldung.
Darum sollte ja auch der Test durchgeführt werden. Eine Fehlermeldung muss nicht unbedingt auch angezeigt werden, wenn ein Fehler auftaucht. Bzw. das wird auch gerne mal übersehen.
Ja das ist das komische die Datei verschwindet ohne eine Meldung ...
Also winrar 7zip winzip die bringen alle in dem Fall eine Fehlermeldung die man einmal wegklicken muss. Das ist wohl schwerlich zu übersehen.
Das sagst du. Ich fange da lieber ganz von vorne an, bei der Suche nach dem Problem.
Da steht das alles in ordnung ist. Archiv ist nicht beschädigt
Tritt das Problem nur bei diesem einen Archiv auf, oder bei allen? Wenn nur hier: Was genau befindet sich im Archiv?
Mir ist von Google kein AV-tool bekannt. Würde mich wundern, wenn Google da was für Windows bereitstellt.
Hast du den Echtzeitschutz- Dienst auch deaktivert? "Windows Defender Advanced Thread Protection Dienst" sollte der heißen
welchen browser benutzt du
Das klingt seltsam. Was passiert, wenn du die Datei vorher duplizierst? Also Strg-C Strg-V? Dann verschwindet vielleicht die entpackte Datei, aber nicht die Kopie?
Die wird nicht kopiert dann kommt eine Fehler Meldung das es die Datei nicht mehr gibt
Das klingt so deutlich nach einem Eingriff des Virenscanners, dass deine Argumente "Virenscanner ist aus" und "Programm schon öfters benutzt" nicht mehr plausibel wirken. Logge dich als Admin an und schaue ins Protokoll des Virenscanners.
Nebenbei: Den Virenscanner auszuschalten, wenn er eine infizierte Datei entdeckt, ist eine schlechte Idee.
Ich hab die Datei schon vorher benutzt es war ein virenscanner. Hab das Problem gelöst vielen Dank.
Ja das hab ich auch schon Versuch die Datei verschwindet nach 3 sek obwohl antivirus aus ist. Hab’s jetzt auch über 7zip probiert hat immernoch nicht geklappt :(