Ich stand an der Supermarkt-Kasse und wollte mit Girocard bezahlen. Hatte die Karte schon reingeschoben und fragte die Kassiererin, ob ich unterschreiben muss oder die PIN eingeben. Sie sagte PIN. Aber dann fiel ihr auf, dass ich die Karte falsch herum ins Lesegerät eingesteckt hatte und steckte sie richtig rein. Danach bat sie mich, zu unterschreiben. Ich fragte sie, warum jetzt plötzlich Unterschreiben, wo sie doch vorher das Gegenteil sagte. Sie antwortete "weil Sie Ihre Karte falsch rum reingesteckt haben". Ist ihre Antwort plausibel? Kann jemand, der aus der Supermarkt-Branche stammt, dies bestätigen, z. B. dass dieses Vorgehen in seinem Supermarkt ebenso ist?
Mir ist bewusst, dass viele Händler sowohl PIN als auch Unterschrift verwenden. Siehe z. B. dies hier:
https://www.express.de/news/politik-und-wirtschaft/geld/pin-oder-unterschrift-warum-ist-die-zahlung-mit-der-ec-karte-immer-unterschiedlich--26717728
"Bei vielen Händlern erfolgt die Frage nach Pin oder Unterschrift nach einem zufälligen System. Aber es gibt auch ein System, das die Entscheidung über Pin oder Unterschrift nach augenfälliger Zahlungsfähigkeit der Kunden bestimmt: Dann können die Verkäufer über die Frage nach Pin oder Unterschrift entscheiden. Außerdem gibt es den Fall, dass eine Online-Verbindung zum System durch das Kartenlesegerät nicht direkt möglich ist. Auch dann kann es passieren, dass anstelle der Pin die Unterschrift genommen wird."