Minecraft Account retten?
Guten Abend,
diese Frage ist sehr spezifisch und ich erwarte ehrlich gesagt auch keine Antwort. Der Grund warum ich sie dennoch stelle ist, weil es keinen telefonischen oder schriftlichen Support von Minecraft also Mojang oder Google gibt.
Zu meiner Frage:
Nachdem nun, was völlig an mir vorbei gegangen ist, Mojang von Microsoft gekauft oder übernommen wurde, braucht man auch bei der Java Edition einen Microsoft Account und sofern vorhanden, muss man diesen mit dem bestehenden Mojang-Konto verknüpfen. Klar ist das alleine schon hirnrissig genug, aber machbar. Die Tatsache, dass ich mein Minecraft-Konto, also das bei Mojang, so wie gefühlt jeder, vor locker 5 Jahren erstellt habe, erschwert dies aber. Damals habe ich eine @gmail Mail benutzt, welche ich nur für diesen Account benutzt habe. Diese @gmail gibt es nicht mehr, oder sie wurde deaktiviert. Keine Ahnung. Fakt ist, dass ich darauf keinen Zugriff mehr habe. Auch Wiederherstellungsmaßnahmen haben keinen Erfolg gezeigt. Ich muss aber eine Bestätigungemail erhalten und bestätigen, damit das Konto erfolgreich verknüpft wird.
Jetzt zum Dilemma:
Möchte ich bei Mojang mein Konto verknüpfen, brauche ich die @gmail. Geht aber nicht. Meine E-Mail Adresse auf eine bestehende zu ändern geht auch nicht, weil ich mein Konto erst verknüpfen muss.
Versteht ihr?
Meine Frage ist mehr eine Lösungsfrage in ganz allgemeiner Form.
- Kann man dieses dumme verknüpfen umgehen?
- Gibt es einen Weg ein @gmail Konto wieder herzustellen?
- Kann ich irgendwie meinem vorhandenen Mojang Konto eine neue Email zuteilen?
Danke im Voraus für Antworten und noch einen schönen Abend
4 Antworten
habe aber beim letzten mal prompt eine Antwort per E-Mail bekommen, dass in meiner Sprache (deutsch) kein Support möglich ist
Das glaube ich kaum. Höchstens war zu dem Zeitpunkt kein Supporter für Deutsche anfragen anwesend. Das System ist tatsächlich nicht sehr gut.
Kann man dieses dumme verknüpfen umgehen?
Aktuell möglicherweise mit Launchern wie GDLauncher, allerdings nicht mehr, sobald der Mojang Login abgeschafft wird.
Kann ich irgendwie meinem vorhandenen Mojang Konto eine neue Email zuteilen?
Wenn du die Transaktions-ID noch hast, kann der Support das machen.
Zwar spreche ich fließend Englisch, war dann aber doch etwas faul das ganze auf Englisch zu formulieren.
Deswegen gibt es Übersetzer:
Ich persönlich kann dir natürlich wenig weiterhelfen, weil es eben eine so spezifische Frage ist.
Einen Microsoft/Minecraft Support gibt es allerdings.
Zu finden ist der wenn du im 'Minecraft Help Center' (https://help.minecraft.net/hc/en-us) unter auf der Schaltfläche 'Kontakt' oder in der englischen Version 'Contact'.
Viel Glück,
Jonas
Hallo Jonas,
Danke trotzdem. Das mit dem Support wusste ich, habe aber beim letzten mal prompt eine Antwort per E-Mail bekommen, dass in meiner Sprache (deutsch) kein Support möglich ist, weshalb ich davon ausgegangen bin, dass es keinen gäbe. Zwar spreche ich fließend Englisch, war dann aber doch etwas faul das ganze auf Englisch zu formulieren.
Trotzdem wie gesagt: Danke!
Schönen Abend noch :)
Naja, wenn die Emil gelöscht ist, gibt es einen sehr einfachen Weg, welchen ich auch schon bei einem Freund angewandt habe.
Erstelle einen neuen GMAIL-Account mit der Email-Adresse.
Die Verknüpfung zu einem Microsoft Konto kannst du nicht umgehen. weiterhelfen kann ich dir aber leider auch nicht.
Die Idee hatte ich nicht, danke. Leider hat es nicht geklappt, denn angeblich besteht die E-mail doch noch, weil sich keine neue unter gleichem Namen erstellen lässt. Melde ich mich mit dem noch im Browser gespeicherten Passwort an, ist dieses falsch und beim wiederherstellen kommt gleich zu Beginn die Fehlermeldung "Google konnte nicht bestätigen, dass dieses Konto Ihnen gehört."
LG