Microsoft payments 69€ abgezogen?
Hallo,
das ist jetzt schon das 2. Jahr zum gleichen Tag, dass mir Microsoft 69€ abzieht.
ich raste aussssssss
WIE und WO kann man Microsoft erreichen😭
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Irgendjamand232/1657578586221_nmmslarge__0_0_768_768_111ecfffea1c1acc1057bcb5a8f0cb03.jpg?v=1657578586000)
Das Problem gibt es wohl schon länger: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/betrug-lastschrift-69-von-microsoft-payments-kein/494800e9-5220-4c5e-9011-ec7c3d00948d
würde deine Kreditkarte sperren, falls das geht. Da kauft vermutlich jemand mit deiner Kreditkarte Office-Lizenzen. (Oder so ähnlich)
Oder du hast einfach vergessen dein Abo zu kündigen, das wäre auch eine Möglichkeit.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
69 Euro hört sich nach Office 365 an. Die Jahresgebühr für eine Single-Lizenz entspricht dem.
Du kannst 2 Dinge tun: Dich in dem MS-Konto anmelden mit dem du Office 365 aktiviert hast und die Subscription dort beenden.
Du kannst Microsft anrufen: https://support.microsoft.com/de-de
Du kannst bei deiner Bank den Betrag stornieren und warten ob sich jemand meldet (in der Regel werden dann einfach die Subscription gelöscht)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TechnikTim/1522252637777_nmmslarge__118_205_629_629_ef360f7e2fb522fc206c013c10ef5585.jpg?v=1522252638000)
Scheinbar hast du ein aktives Office Abo...
Das solltest du vielleicht mal kündigen:
Du kannst auch versuchen das Geld zurück zu verlangen:
https://support.microsoft.com/de-de/contactus
Ich finde es Interessant, dass du dich da nicht bei der ersten Abbuchung drum kümmerst aber gut, wer hat der hat.