Mein Whatsapp Backup ist beim neuen Handy nicht da?
Hallo
Ich habe bei meinem neuen Handy, Whatsapp heruntergeladen und meine Telefonnummer angegeben, aber alle Chats sond weg.
Ich vermute dass es daran liegt, dass ich mich beim neuen Gerät mit einer anderen Emailaddresse angemeldet habe. Ich möchte die neue aber beibehalten
Auf Google Drive befindet sich am altem Gerät ein Backup.
Wie bekomme ich meine Chatverläufe wieder?
Wenn ich die SIM wieder ins alte Gerät ist dann alles wieder da?
1 Antwort
Du musst dein neues Gerät mit dem alten Google Drive Account verbinden. Geht am einfachst, wenn du dich direkt mit der alten Google Mail anmeldst. Sonst muss erst manuell das Backup vom alten zum neuen Google Drive Account umgezogen werden.
