Mein Minecrosoft Konto wurde gehackt?
Ich habe ein Minecrosoft Konto und wurde auf einmal abgemeldet, habe micht versucht anzumelden, habe es nicht geschafft. Danach bekam ich eine Nachricht von Minecrosoft auf mein Telefon wo drin stand: 491918766** aus Microsoft-Konto 61**e@ao**cool gelöscht. Sie sind es nicht? https://aka.ms/alca. Das obere ist meine Telfeonnummer und das untere Ist eine E-Mail Adresse die ich niemals hinzugefügt habe. Ich habe mich auch versucht mit meine E-Mail und meiner Telefonnummer anzumelden. Es steht immer da: das Minecrosoft Konto mit dieser Telefonnhmmer oder Email wurde nicht gefunden. Was soll ich tun?
1 Antwort
Dem Support dasselbe sagen, wir können da nichts machen, der Support sieht aber das jemand von xy sich angemeldet hat und alles geändert wurde, sag bescheid und halte Infos bereit die Beweisen dass das dein acc ist.
Unten an der Microsoft Seite steht ein Impressum ansonsten frag hier einfach mal nach, irgendwer kennt diese bestimmt.
Wie kontaktiere ich den Support, habe es schon über Telefon probiert, ich werde aber immer auf die Website zurückgeführt?