Komme nicht in mein Kleinanzeigen Account rein?
Ich habe mein Passwort gestern geändert, dann habe ich versucht mich einzuloggen mit dem neuen Passwort aber da steht dass ich eine Email mit einem Link bekomme, über den ich es nochmal zurücksetzen muss.
Diese Email habe ich bekommen, dort stand ich kriege einen code auf meine Handynummer (ja es ist wirklich meine richtige handynummer) aber ich bekomme diesen Code einfach nicht!
Ich habe es so oft versucht, ich habe kleinanzeigen emails geschickt aber ich kriege keine antwort. Ich muss dringend in den account rein. Ich weiss nicht was ich machen soll, ich finde auch keine handynummer für den kundenservice, außer eine für geschäftliche kunden.
1 Antwort
Da muss man leider sagen Geduld ... im Privatkundenbereich gibt es keine wirkliche Hotline und es wird nach Eingang der eMails abgearbeitet. Ich habe bei einem Problem bald über eine Woche gewartet, bis mal eine Antwort kam.
Damit muss man halt im "Kostnix-Bereich" dann leben, aber ich hab mich ehrlicherweise auch geärgert.
Ob es empfehlenswert ist, es einfach nochmal zu versuchen weiss ich nicht, auf der anderen Seite es geht ja eh schon nicht ....
Gruss