Klarna Zahlung im Geschäft?
Hi ihr ,
ich habe vor kurzem eine Weste gekauft (Click and Collect) . Dort habe ich mir Klarna /sofort Zahlung bezahlt . Leider ist die Weste nicht so der Kracher . Wenn ich meine Weste im Laden zurück gebe , wie bekomme ich das erstattet dort ist ja. Klarna zwischengeschaltet oder ? Der Laden war Wormland
liebe Grüße
1 Antwort
Das kommt auf die Vertragsbedingungen an. Wenn es kein Fernabsatzvertrag ist, gilt folgendes:
Du bekommst nur mangelhafte Ware ersetzt.
Das heißt, Du musst einen Fehler an der Ware nachweisen und bekommst dann Ersatz, oder der Fehler wird behoben.
Geld zurück wäre keine Verpflichtung des Händlers, sondern Kulanz.
Der besagte Laden räumt eine Kulanz Von 30 Tagen ein