Klarna will nochmal Geld abbuchen obwohl ich schon bezahlt hab?
Hallo liebe community! Ich wollte mal fragen, ob jemand die selbe Erfahrung mit Klarna Ratenzahlung gesammelt hat. Ich hatte mir ein Sofa bestellt, was ich über Klarna Ratenzahlung bezahle. Jedoch hatte ich diesen Monat eine Nachricht bekommen, dass man mir kein Geld abbuchen konnte und dass ich Manuel bezahlen soll, damit ich die Gebühren vermeiden kann. Gesagt getan. Mir wurde auch das Geld von meinem Konto abgebucht am Montag, dem 12.8.2024. heute kriege ich eine Nachricht von Klarna, dass es wieder fehlgeschlagen sei und sie mir bis übermorgen wieder Geld abziehen möchten. Ich hatte auch mit dem Kundenservice telefoniert, wobei ich sagen muss, dass es nicht sehr geholfen hatte da, die Frau mir geantwortet hatte, als hätte sie bestimmte Sätze auswendig gelernt, die sie sagen soll. Ich danke euch im Voraus.
1 Antwort
Ja ist was im System durcheinander gekommen. Einfach beim Support melden.