Klarna Änderung Handynummer schwierig?
Meine Tel.-Nr. hat sich nach Krach mit Freenet geändert. Wollten unbedingt teurere Alternative andrehen. Nun muss ich die hinterlegte Tel.-Nr. bei Klarna ändern aber SMS Code wird immer vergeblich an alte geschickt. Chat nur möglich mit Einloggen mit alter Tel. Telefonische Anfrage bei Stau von derzeit 154 Anfragen. Da beißt sich dei Katze in den Schwanz. Bestellalternative ebay ausgeschlossen.
1 Antwort
Meine Tel.-Nr. hat sich nach Krach mit Freenet geändert.
Da man seit Jahrzehnten seine Rufnummer mitnehmen kann, wäre eine Änderung ja nicht unbedingt nötig.
Da beißt sich dei Katze in den Schwanz.
Jo - genau der Grund, warum man entweder mindestens(!) eine alternative 2FA einrichtet oder halt seine Mobilfunknummer beibehält.
Wenn Du Dich gegenüber klarna nicht anders legitimieren kannst, dann bist Du nicht mehr berechtigt auf das Konto zuzugreifen.
Ob Du überhaupt generell berechtigt wärst oder ob das hier nur ein billiger Versuch ist Identitätsdiebstahl zu lernen, kann hier auch keiner feststellt - aber halt auch nicht ausschließen. 🤷♂️
Komm - so schwierig ist das nun auch nicht.
Ich darf es nur nicht in komplett vereinfachter Sprache schreiben - das kann div. MODs triggern. 😉
Zur 2FA hier ein paar Hintergrund-Infos.
- Faktor ist in Deinem Fall Dein Nutzername/Passwort
- Faktor ist hier der Besitz der korrekten Mobilfunknummer
Wenn Du jetzt einen Faktor entfernst - und das wäre bei einer Rufnummernändern der Fall - dann schließt Du Dich aus - ohne Chancen, dass die Administratoren des Systems Deinen rechtmäßigen Anspruch prüfen könnten.
Verstehe nicht, was gemeint ist aber danke für einen Beitrag.