Kennt sich wer mit Dhl aus?
Hallo,
Also es geht darum das ich gestern ein abholschein von meiner Post in Briefkasten hatte,dann bin ich heute mit dem Zettel zu der Filiale gegangen und es war nicht da. Obwohl auf dem Zettel steht das es ab heute da ist. Ich hab auch keine genaue sendungsnummer ich hab über Kleinanzeigen was kleines gekauft und es geht bestimmt als großbrief oder wie man das nennt durch die Frau von der Filiale meinte auch, sie kann nicht sehen wo sich das befindet leider. Ist mein Paket jetzt weg oder kann es Montag da sein und was kann ich dann tun wenn es nicht mehr auftaucht?vor allem hab doch ein Zettel bekommen wie kann es dann weg sein??ist echt Ärgerlich
2 Antworten
Wenn der Zusteller den Zettel in den Briefkasten wirft dann fährt er ja NICHT direkt zur Filiale und bringt Deine Sendung da hin. Das passiert oft erst am nächsten Tag und gesammelt.
Also einfach mal abwarten und am Montag nochmal nachfragen
Frag morgen noch einmal nach. Kann sein, dass es gestern nicht abeliefert wurde.
Wenn es dann immer noch nicht da ist, würde ich mich an den DHL Kundenservice wenden.
Die können das Paket nachverfolgen.
Ich weiss nicht, ob die Filiale morgen auf hat, aber würde auch nachfragen und dann evtl. DHL Kundenservice anrufen. Die können dir besser helfen denke ich.