Keine E-Mails kommen an, bei Mozilla Thunderbird! HILFE!
Seit ner Woche oder länger kommen bei uns keine mails mer an. Aber die mails die in der zeit gekommen wären sind in der Fehlerkonsole bei Extras!? Was könnte man machen oder wenigstens probieren die zu öffnen ?! (ERROR got error in _asyncTrackerListener.handleError(): 19: PRIMARY KEY must be unique) thx im voraus
2 Antworten
Mozilla Thunderbird: Den Profilordner restaurieren/reparieren/wiederherstellen
Wenn das Mailprogramm Thunderbird ungewöhnlich lange für den Start braucht und in der Statusleiste der Hinweis auf eine “Zusammenfassungsdatei” erscheint, liegt etwas im Argen. Vermutlich sind dann die Indexdateien des Thunderbird-Profilordners beschädigt. Die Reparatur dauert zum Glück nur wenige Minuten.
Thunderbird bringt das Bordmittel zum Reparieren der Indexdateien gleich mit. Zunächst sollten Sie die aktuellen Ordner des Mailkontos komprimieren. Das geht ganz einfach über den Befehl “Datei > Alle Ordner des Kontos komprimieren”. Anschließend starten Sie den Windows-Explorer und geben in das Adressfeld folgende Zeile ein:
%AppData%
Der Windows Explorer öffnet daraufhin den Ordner “Anwendungsdaten”. Hier wechseln Sie in den Ordner “Thunderbird > Profiles”, um die aktuellen Profilordner einzublenden. Der Name des Profilordners besteht aus acht willkürlichen Zeichen sowie der Endung “.default”. Wechseln Sie in den Profilordner, und löschen Sie im Unterordner “Mail” alle Dateien mit der Endung “.msf” - dahinter verbergen sich die (vermutlich defekten) Indexdateien von Thunderbird. Beim nächsten Start braucht Thunderbird zwar eine Weile, um die fehlenden Indexdateien neu anzulegen; danach geht es aber wieder im Eiltempo zur Sache.
aha thx