Kann meine Taxirechnung übernommen werden, und wenn ja wie?
Hallo, ich wollte im August mit der DB nach Berchtesgaden fahren.
Allerdings gab es irgend ein Problem mit der Oberleitung glaube ich. Auf jeden Fall kam ich nur bis nach Freilassing und dann ging es mit dem Zug zurück nach Salzburg.
Ich hatte in Berchtesgaden schon eine Unterkunft, kam aber dort mit der Bahn nicht an. Es fuhr zwar ein Ersatzbus, aber der hielt nicht an angegebener Haltestelle. Den Bus hatte ich also verpasst.
Unterkünfte bekam ich an dem Tag alternativ für mindestens 150€. Da ich nicht unter einer Brücke schlafen wollte entschied ich mich letztendlich für ein Taxi.
Die Fahrt kostete mich 105€. Als ich wieder zurück kam, meldete ich mich bei der DB um mich zu beschweren.
Für mein Ticket nach Berchtesgaden bekam ich die Hälfte zurück. Aber für die Taxirechnung bekam ich keinen Cent.
Weiß jemand ob man das gar nicht zurückerstattet bekommt oder muss ich mich bei der DB nochmal melden? Oder kann ich das Geld vergessen?
1 Antwort
Sowas musst du leider vorher klären, nicht nachher heißt anrufen, ich bin gestrandet weil... Die gucken dann nach ob was fahrtechnisch geht oder stellen die ein Taxi oder sogar ein Hotel.
Aber nur wenn du mit DB nicht weiterkommst und da die darin logischerweise fitter als wird sind gibt es rückwirkend nur die Option zu bitten nicht
um mich zu beschweren.
Damit erreicht man Maximal das Gegenteil von dem Was möglich wäre bzw. nichts. Und an dem Punkt bist du jetzt leider.