Kann man bei Sony(Playstation) telefonisch Ersatzteile für eine Konsole bestellen?

Offiziell geht das leider nicht. Sony bietet keine Ersatzteile (Hardware in Konsolen) an. Dies geht eventuell über möglicherweise unseriöse Drittanbieter

Hi GalaxyPhone,

am besten kontaktierst du den Support: https://hardware.support.playstation.com/de_CH#/

Solange das Gerät die Garantie hat und du eine gute Begründung vorlegen kannst, weshalb du genau dieses Ersatzteil brauchst, kannst du einen Sony Service Center kontaktieren und dort dieses Teil anfragen.

Ob das bei so neuen Geräten wie PS5 funktioniert bezweifle ich aber.

Kannst im Mediamarkt nachfragen, die können sowas besellen.
DIe haben eine Ersatzteile Seite wo man als Händler was bestellen kann, als normal Sterblich eher nicht.