Kann man Artikel von dm nur in der Filiale reklamieren, in der sie gekauft wurden?
Guten Morgen, eine kurze Frage zu dm und Reklamation. Kann man nur in derselben Filiale reklamieren, in der man gekauft hat oder geht das auch in anderen? Bei manchen Händlern kann man die Filiale ja beliebig wählen, aber wie ist das bei dm?
4 Antworten
Auch bei dm kannst Du jeden dort gekauften Artikel mit Kassenbon innerhalb der gesetzlichen Frist deutschlandweit reklamieren.
Damit ist die eigentliche Frage von Cano36 jedoch nicht beantwortet. Sie wollte wissen ob sie einen in Filiale A gekauften Artikel auch in Filialen B,C, etc. umtauschen kann. Würde ich übrigens auch gerne wissen.
Bei dm kann man in jeder Filiale reklamieren. Kassenzettel nicht vergessen.
du kannst grundsätzlich jede in kettengeschäften gekaufte ware in jeder beliebigen filiale umtauschen oder zurückgeben, vorausgesetzt du hast den kassenbon und die frist eingehalten
Das geht in jeder Filiale. Kassenzettel mitnehmen und dann gibt´s kein Problem.