Kann man anhand des Kassenzettels die Seriennummer einer Konsole erkennen?
Also ich hab ne Nintendo Switch, die ich im Januar gekauft habe. Somit habe ich ja noch Garantie. Jedoch habe ich meine Switch allerdings gegen eine andere getauscht, um eine cfw fähige zu haben. Den Bon habe ich aber behalten. Jetzt ist mir bei der neuen was kaputt gegangen. Auf dem Kassenbon steht die Seriennummer nicht, könnte man die aber eventuell trotzdem bei dem Laden im Computer sehen, oder kann ich den Kassenzettel auch für die neue Switch nehmen?
5 Antworten
Da wird eine Artikelnummer auf dem Kassenbeleg und auch auf der Nintendo vorhanden sein,die wird von der Nintendo abweichen die Du nun zur Reparatur bringst,Deine gekaufte ist eine völlig andere Hardwareversion,das wird auch bei der Reparatur auffallen.
Und wie viel würde sowas ungefähr kosten und wie lange dauern? Es müsste wohl der USB-C Port ausgetauscht werden
Das wird um 70 Euro kosten,aber wie lange das dauert kann ich Dir nicht sagen.Suche Dir da am besten einen PC Laden der auch selber repariert,da gehts am schnellsten.MediaMarkt und Saturn reparieren so etwas ja nicht selber und schicken es in Vertragswerkstätten,das dauert dann deutlich länger bis es zurückkommt da schon 2 Tage für die Lieferung an die Werkstatt und dann wieder zurück benötigt werden.
Erstmal sollte geklärt sein was " da ist mir etwas kaputt gegangen" genau heißt.
Wenn du selber für den Schaden verantwortlich bist, ist das kein Bestandteil in einer Garantie.
Es kann durchaus sein das die anhand der Artikelnummer, die auf dem Kassenbon steht, sehen das es sich nicht um das von Dir gekaufte Gerät handelt.
Kann ich die trotzdem bei Media Markt oder so zur Reparatur bringen? Also ohne Garantie gehen Geld?
Du kannst das Gerät zur Reparatur bringen, aber wirst die wohl bezahlen müssen.
Ja das meine ich ja. Wie viel kostet sowas ungefähr? Also es müsste vermutlich der USB-C Port ausgetauscht werden. Und wie lange dauert sowas?
Das mußt du vor Ort erfragen was die Reparatur kostet. Als ich meinen Plattenspieler( weiß ich das es etwas völlig anderes ist) zur Reparatur gebracht habe, hat es 12 Tage gedauert bis ich den wiederbekommen habe.
andie 61 hat das schon mal ganz richtig beschrieben. davon ist natürlich dein problem noch nicht vom tisch. aber vielleicht lässt sich ja an hand der seriennummer deiner neuen konsole ermitteln, wann diese vom band gelaufen ist und so ggf. der nachweis erbringen, dass noch garantie drauf sein muss. am besten mal mit nintendo kontakt aufnhemen.
einfach drauf hoffen, dass es nicht auffällt würde ich nicht, das könnte dir ggf. türen verbauen, wenn du dann doch noch mal versuichst...
lg, Anna
Damit würdest du vorsätzlich einen Betrug begehen.
Das ist mir auch klar, blöd bin ich ja nicht. Beantwortet meine Frage aber nicht. Merken die das da oder nicht? Und wenn es nicht geht, kann ich die Konsole dann trotzdem zu Media Markt oder so bringen um sie reparieren zu lassen?
Kann gut möglich sein. Falls die Seriennummer im System hinterlegt war und nun nicht mehr auffindbar ist , könnte der Laden daran zweifeln.
Kann ich die trotzdem bei Media Markt oder so zur Reparatur bringen? Also ohne Garantie gehen Geld?