Kann man Amazon Prime stornieren?
Hallo,
wollte mir gestern etwas bestellen und mir wurde dabei Amazon Prime vor dem Checkout empfohlen, damit ich keine extra kosten habe. (Versand)
Hab mich nichts dabei gedacht und auf Prime-Mitgliedschaft kaufen gedrückt und dachte halt nur dabei die 8€ für den Monat zu bezahlen. War leider nicht der Fall. Hab dafür aber eine Jahresmitgliedschaft gekauft die ich gar nicht brauche. Und ich wüsste nichts davon, dass dort eine Warnung gekommen ist, auf der da steht "Wollen Sie 1 Jahr lang Amazon Prime kaufen"
Die Zahlung war gestern, 24.12.2019.
Heute ist der 25.12.2019 also eigentlich noch im stornierbaren Zeitraum. Denn dieser beträgt soweit ich wei, 2 Tage.
Wollte also einfach fragen ob ich das stornieren kann oder ob das jetzt 70 waren die ich aus dem Fenster geschmissen habe?
Ist inzwischen gelöst
5 Antworten
Ruf beim Amazon-Support an und versuch es!
Kann sein, dass es klappt.
Du kannst den Vertrag innerhalb von 2 Wochen ohne einen Grund zu nennen widerrufen.
Das stand unter Garantie irgendwo dabei, dass das 1 Jahr lang geht. Du hast eher einfach nur blind auf weiter gedrückt. Schreib den Support an und frag dort nach.
Wenn du genau gelesen hättest, dann würdest du die Antwort auch sehen. Schreib den Support an. Kein Wunder, dass du das mit dem 1 Jahr nicht gelesen hast, wenn du schon bei dem Text da Schwierigkeiten hast.
Hab keine Schwierigkeiten mit dem lesen. Für mich ist das nur nicht die Antwort die ich suche. Bin da schon selbst drauf gekommen.
Eine andere Antwort gibt es aber nicht. Der Support kann dir dann sagen, ob sie dir das Geld zurückgeben, einen Teil davon oder überhaupt nicht. Auf alle Fälle solltest du bei deinem Konto in die Einstellungen gehen, dort auf Amazon Prime und es schon mal kündigen für nächstes Jahr.
Statt hier deine Zeit zu verplempern -> Amazon Webchat und stornieren, fertig.
Kann man jederzeit kündigen.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910360
Danke für die "Hilfe" aber das beantwortet eigentlich nicht meine Frage