Kann ich selbst überprüfen ob meine Karte gesperrt ist?
Moinsen ich wohne in der nähe von Stuttgart. Ich besitze ein Ausbildungsabo vom VVS. Dieses Ticket ist auf eine Karte gespeichert, die ausgelesen werden kann. Nun ist es so, dass meine Ticket als ungültig angezeigt wird. Es kann eigentlich nur daran liegen, dass mein Ticket vielleicht gesperrt ist. Kann ich selber überprüfen ob mein Ticket gesperrt wurde?
1 Antwort
ich denke mal, dass du die Polygo-Karte hast, oder? Wenn ja, schau mal auf dem Schreiben nach, dass du damals mit der Karte bekommen hattest. Dort müsste ein Link drauf sein über den du deinen Vertragsstatus etc. über die Kartennummer und Vertragsnummer online einsehen kannst. Ansonsten, wenn du kontrolliert wurdest, überprüfe die Kontoauszüge, ob der entsprechende Betrag für den Monat auch abgebucht wurde. Wende dich aber am besten auch an eine entsprechende Verkaufsstelle des VVS.