Kann ich die Kopfhörer zurückgeben?
Hallo,
habe mir bei Mediamarkt online In Ear Kopfhörer bestellt. Sie passen mir leider überhaupt nicht und tun nach einer Zeit im Ohr weh. Kann ich sie deswegen zurückgeben, auch wenn sie schon benutzt wurden?
vielen Dank für eure Antworten
3 Antworten
Nein, dass sind hygieneartikel, die sind nicht mehr wiederverkäuflich und daher muss der händler die nicht zurücknehmen. man kann aber den händler einmal anfragen, ob er die kopfhörer gegen ein anderes model eintauschen würde, einmal anzufrage wäre in ordnung, vielleicht tauscht er die aus kulanz gegen ein anderes model um, ein mal.
an der größe des ohrs kann man schon sehen, ob ein ohrhörper passen würde oder nicht, vielleicht nicht mit absoluter sicherheit, grob unpassenende ohrhörper kann man aber dann schon mal ausschließen.
In-Ear KH werden meines Wissens als Hygieneartikel eingestuft, eine Rücknahme geschieht daher nur auf Kulanz.