iTunes Fehler -9836?
Hi Leute
eine Frage ich bekomme ständig in iTunes den Fehler -9836 wenn ich was versuche zu Downloaden
ich muss 10 mal auf den Download Button drücken bevor es funktuniert
sogar bei meinem Phone 3GS mit iOS 3.1 Und meinem iPhone 4S mit iOS 6.1.3
funktuniert iTunes einwandfrei
nur bei meinem MacBook hab ich dieses Problem (ich benutze dort Mac OS X Lion)
10.7.3 mit iTunes Version 10.5.1
ich habe es mal geupgradet auf eine neuere Version von iTunes ( 12.8.1)
trotzdem der gleiche error
ich hab auch schon mal Das OS X geupgradet
auf
- OSX Mountain Lion
- maveriks
- yosemite
- el Captain
- siera
- high Sierra
ABER BEI ALLEN DIESEN VERSION KAM ITUNES ERROR -9836
- ich weis echt nicht was ich machen soll Apple hab ich auch angerufen die kennen das Problem auch nicht hab mit denen über ne Stunde lang das Problem geschildert aber keine dort wusste was
wisst ihr was man da tun könnte
2 Antworten
Das hängt damit zusammen, dass es iTunes so nicht mehr gibt, weil es durch Music ersetzt wurde. Es könnte also sein, dass man mit dem Programm iTunes auf einem Mac den Store nicht mehr richtig benutzen kann.
"Error 9836 is, most likely, a side effect of Apple changing some connection protocols, that rendered some functions related to iTunes Store [...] non-workable" (https://discussions.apple.com/thread/250828249)
Warum benutzt Du noch Mountain Lion, wenn der Mac auch mit High Sierra lauffähig ist?
Hast mal den Mac komplett neu eingerichtet?
Und dafür verwendest extra einen alten Mac mit ebenso altem Betriebssystem?
Der Fehler wird sich wohl nicht beheben lassen, wenn nicht einmal der Apple-Support es hinbekommt.
Weil ich mit Mac OS X Lion Das machen kann was Mit Sierra nicht möglich ist