Ist jemand Steam Experte?
BITTE kann mir jemand helfen?! Ich brauche jemanden der sich mit Steam sehr gut auskennt, weil ich ein beschissenes Problem hab! Ich hab das Passwort für meinen Hauptaccount geändert, und seitdem kann ich mich nicht mehr Einloggen, weder mit dem neuen noch mit dem alten Passwort.
Der verdammte Steamsupport schickt mich im Kreis herum und ich bin kurz davor durchzudrehen, weil ich verdammt viel Zeit und Geld in meinen Acc investiert habe und ihn jetzt nicht wegen einem Spinner von Valve verloren haben möchte...auf jeden Fall jedes mal bei der Wiederherstellung des Passwortes zeigt er mir, wenn ich meine Email eingebe zu der auch mein Hauptaccount gehört, zeigt er mir meine anderen Accounts an, aber nicht meinen Hauptaccount, weswegen ich dort auch nichts machen kann wie zB nochmal Passwort ändern.
Wenn ich versuche an dieses HilfeFormular von Steam zu kommen wo man die um eine Wiederherstellung eines gestohlenen Accounts bitten kann, spinnt der re-CAPTCHA test und behauptet ständig ich geb den Test falsch ein, dabei geb ich den Test 100% richtig ein.
BITTE um dringende Hilfe, ich hab echt Panik und hoffe jemandem von euch ist das passiert und konnte dann eine Lösung finden :.(
LG
Wie viele Accounts hast du denn über die E-Mail-Adresse registriert?
insgesamt 4 mit meinem main acc
6 Antworten
Das Problem mit dem reCaptcha lässt sich eventuell durch einen anderen Browser oder durch das bereinigen der Cookies lösen.
Probier mal andere Schreibweisen aus, hast Dich beim Passwort bestimmt vertippt.
Wenn Dir soviel an dem Account liegt hättest Du 2FA eingerichtet und einen Wiederherstellungscode notiert. Hol das nach wenn Du ihn wieder hast, dann hast nächstes Mal nicht so ein Problem.
https://winauth.github.io/winauth
Dann machst Dir vielleicht noch eine .bat zum starten ohne beim Login tippen zu müssen.
start C:\Steam\Steam.exe tcp -login USERNAME Password
Alles Gute.
Komm erstmal ein wenig runter.
Hast du dein altes noch?
Wann hast du es geändert?
Hast du noch die gleiche E-Mail wie vorher und vllt. Sogar eine Telefonnummer bei Steam hinterlegt?
Eigentlich gibt's da ja einen "Passwort Vergessen" Schriftzug den du drücken kannst und dann bekommst du eine Email.
naja genau das is ja mein problem, wenn ich meine email adresse eingebe auf die auch mein main acc läuft, zeigt er mir meine 3 alten accounts an die ich aber kaum benutzt habe, und eigentlich sollte er auch meinen hauptacc anzeigen weil der ja auch auf diese email läuft, und aus irgendeinem grund zeigt er mir den aber nicth mehr an! deswegen kann ich ja nd einfach draufklicken und passwort ändern, weil er einfach nicht mehr angezeigt wird
Kannst du bitte die Fragen beantworten. Das hilft mir weiter. Um dir zu helfen
Wenn du auf passwort vergessen klickst, bekommst ne Email. In dieser änderst du das Passwort. Hat doch nichts mit dem 2. Account zu tun.
nein in der email direkt kann ich nd das Passwort ändern, ich krieg nur eine email mit dem verifizierungscode damit steam überprüfen kann ob es auch wirklich mein account ist, aber das passwort kann man nur auf der steampage ändern, und dort wird aber mein account nicht einmal angezeigt, deswegen kann ich ihn auch nicht auswählen und mein passwort ändern!
Benutz mal einen clean browser ohne addons ohne alles.
hast du versucht deinen Namen bzw dein Username alles klein zu schreiben ? War bei mir nähmlich auch mal mein Problem. Name alles klein dann sollte es eigentlich funktionieren.
naja also mein accountname wie er in steam angezeigt wird lautet [MLG]antivirus, und du meinst ich sollte MLG mal klein schreiben?
probier das mal aus :). Aber mit [ ] bin ich mir auch nicht sicher ob man sich damit anmelden kann. Wenn du es kannst versuch dann dich erstmal antivirus zu nennen ode so.
ja war eh ne dumme idee, ursprünglich hab ich auch antivirus geheißen, hab mich aber vor kurzem umgenannt...ich evrsuchs mal und meld mich nochmal! danke für die hilfe trotzdem
Der Anzeigename ist nicht der Accountname... ich bezweifle stark, dass man Klammern im Accountnamen nutzen darf.
hoffe du kommst wieder rein und wenn ja kannst mich ja mal adden: CrazyLuca15 hihi :)
ja wenn ich das wirklich schaffe wirst du direkt geadded...darf ich fragen wie alt du bsit?
17 :D bist aus deutschland oder österreich?
wie schon @HoneyBadger0 schon gesagt hat versuch auch einmal nur antivirus (alles klein) vll klappt das.
ok ich versuchs mal so, wäre sehr dankbar wenn du für mich erreichbar bleibst, weil wenn du dich gut mit informatik auskennst kann sein das ich dich noch öfters fragen werde! danke