iPad empfängt keine Kabelmail E-Mail mehr?
Wie in den Fragetitel habe ich bzw. Meine Mutzer ein Problem, sie kann auf ihren Ipad(Sofwareversion 13.5.1) keine E-mails mehr empfangen. Ich habe versucht den Account zu löschen und wieder einzufügen. Da bekomme ich dann aber eine Fehler Meldung das der server oder die Email keine Emails empfangen kann den Eingangs und ausgangsserver der email sollten eigentlich stimmen. Die Email ist eine @kabelmail.de email
Die Fehlermeldung
1 Antwort
Überprüfen ob es nicht grundsätzlich eine Problem beim Maildienst gibt. Über die Webseite einloggen.
Ansonsten den Account beim ipad löschen und neu einrichten. Ein Neustart des iPad kann auch nützlich sein.
Am besten legt ihr dann eine neue Adresse an. z.b. mit der Apple ID, hier hab ihr schon einen Emailaccount. Oder bei Googlemail etc.
Wenn ihr mal nicht mehr Vodafone-Kunde seit dürfte der Account sowieso aufgelöst sein.
Ich glaube ich weiß das Problem, meine Mutter hat wahrscheinlich mit ihrer technischen Begabung das Passwort des Pop 3 emailfach geändert, da sie das nicht mehr weiß müssen wir das zurücksetzen. Das 2. Orobkem ist das man das nur über die Webseite von Vodafone ändern kann und da hat meine Mutter auch das Passwort vergessen und die E-mail zur Passwort Zurücksetzung wird an die email gesendet auf die sie kein Zugriff hat