Ich wurde auf Ebay ver****t?
Ich habe für meinen 14 jährigen Enkel ein paar neue Schuhe namens „Jordan 4“ bestellt als Geburtstagsgeschenk. Leider sind die Schuhe nie angekommen. Der Verkäufer namens „Jason“ hat das packet immer noch nicht geschickt. HELFEN SIE MIR!!!!!
8 Antworten
Wo ist das Problem?
Eröffne bei eBay einen Käuferschutzfall wegen eines nicht erhaltenen Artikels.
Da wurdest du wohl verarscht, ist mir auch schon passiert. Das Geld ist wohl weg.
Immer mit PayPal bezahlen. Da gibt es Käuferschutz.
Bei eBay den Fall melden. Und nie Vorkasse zahlen.
Gestern habe ich ein DVD bestellt per PayPal.
Woher bekommst du die Infos?
Steht alles in den eBay-Nutzungsbedingungen.
Und selbstverständlich kannst Du (auch) mit PayPal bezahlen, aber Käuferschutz haste Du bei jeder Bezahlart.
Aber bei PayPal kann ich zusätzlich einen "Konflikt aufmachen".
Und ich habe auf die Behauptung reagiert, welche von dir lautet: "bei eBay NUR Vorkasse".
Auch eine PayPal-Zahlung ist Vorkasse:
Du zahlst erst und bekommst danach Deinen Artikel.
Und wenn Du bei PayPal einen Käuferschutzfall eröffnest, dann ist eBay sofort aus der Sache raus, das sollte man wissen.
Erster Schritt: den Verkäufer kontaktieren.
Es gibt Betrüger auf eBay aber auch Verkäufer die schlichtweg sehr langsam beim Versand sind.
Nächster Schritt, falls der Verkäufer nicht reagiert oder sich weigert den Kaufvertrag zu erfüllen:
Einen Käuferschutzantrag bei eBay stellen. Wenn der Verkäufer den Versand nicht nachweisen kann, bekommst du das Geld zurück.
Optionaler weiterer Schritt: rechtliche Schritte gegen den Verkäufer einleiten. Im Falle eines Betruges (z.B. wenn der Verkäufer nie vor hatte, die Ware zu versenden) kommen strafrechtliche Schritte in Frage, auf jeden Fall jedoch privatrechtliche Schritte in Bezug auf die Kaufvertragserfüllung.
Melde das doch bitte bei Ebay Support.Die helfen dir da weiter.
Ach menno das tut mir sehr leid 😒
Viel Glück..
LG Sky. 🌈
Bei eBay kann man nur per Vorkasse zahlen.
Und im Übrigen hat man dort bei jeder Bezahlart Käuferschutz.