Ich weiß nicht mehr weiter, warum ist meine Verbindung so schlecht?
Router und eigentlich sollte er gut laufen, aber leider ist er sehr schlecht und ich benutze ein LAN-Kabel, aber trotzdem ist die Verbindung immer noch schlecht. Ich hab schon vieles versucht, aber alles bedauerlicherweise ohne Erfolg, ich weiß einfach nicht mehr weiter.
5 Antworten
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Wenn die Fritzbox schon neu gestartet wurde kann man hiermit nachschauen, ob es an der Internetverbindung liegt:
Vielleicht ist auch der Treiber für die Netzwerkkarte veraltet oder die Fritzbox hat keine aktuelle Firmware.
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Wenn es Windows ist, dann einen Rechtsklick auf den Startknopf und Geräte-Manager anklicken. Mit Klick auf + bei Netzwerkadapter den Eintrag erweitern, dort sollte die Netzwerkarte stehen.
Wieder einen Rechtklick darauf und Eigenschaften, unter dem Karteireiter Treiber kann dann Treiber aktualisieren ausgewählt werden.
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Schau mal in die Benutzeroberfläche deiner FRITZ!Box und lies darauf ab, welchen Down- und Upload-Wert diese anzeigt. Erreichen kannst du diese entweder durch die Eingabe der URL http://fritz.box oder alternativ über die Adresse http://192.168.178.1 (zum Anmelden wird ein Kennwort benötigt!)
Bist du auf der Startseite kannst du direkt auf der Übersicht unter Verbindungen die Datenrate einsehen, die auf deiner FRITZ!Box ankommt. Weicht die Down- beziehungsweise Upload-Geschwindigkeit hier bereits deutlich von der vertraglich vereinbarten Geschwindigkeit ab, liegt eventuell eine Störung deines Anschlusses vor. => Ein Anruf bei deinem Anbieter wird notwendig.
Kommt in der Box die vereinbarte Geschwindigkeit zur Gänze oder fast komplett an, liegt das Problem zwischen dem Router und deinem PC. => Du musst selbst auf Fehlersuche gehen. Eventuell ist dein LAN-Kabel beschädigt, veraltet oder nicht richtig eingestöpselt. Im Zweifelsfall solltest du dies einfach mal ersetzen. Außerdem könnte die Netzwerkkarte deines Computers die gebuchte Datenrate nicht unterstützen.
![- (Computer, Internet, Download)](https://images.gutefrage.net/media/fragen-antworten/bilder/459127420/0_big.jpg?v=1655735246000)
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Hat das LAN-Kabel einen Knick oder eine Quetschung?
Ist es am Stecker oft geknickt (sehr eng gebogen) worden?
Jedes LAN-Kabel hat einen Aufdruck. Was steht dort hinter "CAT" ("Kategorie")? Für ein CAT-3-Kabel wäre die Geschwindigkeit normal.
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Was hast du denn für einen Vertrag und bei welchem Anbieter bist du?
Geh mal mit dem Handy direkt an die Fritzbox und mach mal damit einen Speedtest. Wenn da ähnliche Werte rauskommen, klingt es so, als hättest du nicht mehr gebucht.
Wir haben zB auf Rügen in der Ferienwohnung auch nur 16mbit/s im Maximum, weil dort nicht mehr ankommt. Da ändert auch ein neuer Router nichts!
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Hi, als Anbieter habe ich Vodafone
Und auf dem Handy habe ich erstaunlicherweise 400Mbps
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Mach mal direkt den Vodafone Speedtest auf deinem PC ( https://speedtest.vodafone.de/ ) und schick mal das Ergebnis rein bitte :D
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hier ist es, danke nochmal https://ibb.co/dpZTcqT
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Komisch, vielleicht mal neues LAN-Kabel probieren? Evtl auch einen anderen PC an derselben LAN-Dose anstecken und prüfen, ob die Internetverbindung immer noch so langsam ist? Das einfachste wäre das Kabel, eventuell ist ja auch etwas mit deiner Netzwerkkarte nicht richtig. Ansonsten: sind die LAN-Ports deines Routers evtl im Energiesparmodus?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Schau Mal auf der Startseite deiner Fritzbox, was da für eine Verbindungsgeschwindigkeit steht. Wenn dort deutlich mehr steht, starte an deinem PC Mal die Eingabeaufforderung und führe folgende Befehle aus:
ping -c 50 192.168.178.1
ping -c 50 google.de
Poste dann Mal ein Bild der letzten 4 Zeilen der beiden Befehle
Hi, danke vielmals für deine Antwort, könntest du mir sagen, wie ich sehe, welche Netzwerkkarte ich habe? Damit ich vielleicht die Treiber aktualisieren kann und auf der Website, die du geschickt hast, hab ich die gleichen Werte.
LG