Ich verstehe die Vodafone Rechnung nicht? Abzocke oder normal am Anfang?
Hallo Zusammen, ich hoffe es nimmt sich jemand die Zeit und kann dies kurz überprüfen, kenn mich da leider nicht gut aus und aus meinem Bekanntenkreis sagt man nur dass das "normal" ist.....
Hab am 28.09. einen Vertrag im Geschäft von Vodafone gemacht.
Laut meines Vertrages mit dem Verkäufer (was ich auch schriftlich habe) soll meine monatlichen kosten 44,99Euro betragen (Red M minus Rabatte).
Gestern habe ich die Email von denen bekommen, dass der Betrag von 90,74Euro am 24.10 von meinem Konto abgebucht wird?????
Warum ist der Betrag so hoch?
Zudem war mit dem Mitarbeiter vereinbart, dass die Anschlussgebühr wegfällt, das ich leider vergessen habe mir schriftlich mitzugeben und das somit nun in meiner Rechnung dazu steht.
Anschlusspreis (einmalig): 25,2017
Basispreis/Paketpreis (monatlich): 25,2059
Verbindungspreise & Services: 0,5042
Sonstiges 50,4118
Zu Ihren Gunsten -25,0703
Netto insgesamt: 76,25
- Ust: 14,49
Brutto insgesamt: 90,74
3 Antworten
So wie es aussieht ,ist die anschlussgebühr doch abgezogen worden.Auf Rechnungen steht das immer so.da wird es aufgelistet und weiter unten wieder abgezogen. Zu deinen Gunsten -25 euro ,das wird wohl die anschlussgebühr sein die wieder abgezogen wurde
dann ruf da an und sag denen das der im Laden gesagt hat,dass du die nicht bezahlen musst.
Anrufen..wieder nur mündlich, mündlich ist belanglos.
Den Posten "sonstiges" den würd ich mal hinterfragen bei Vodafone. Den find ich eigenartig.
Jeder Posten auf einer Telefonrechnung sollte klar einer Kostenart zugeordnet sein. Eine Kostenart "sonstiges" ist einfach eine Art, Kosten unter einem Begriff zu verstecken, die man nicht aufdecken will oder die man nicht belegen kann.
Ich hab noch nie "sonstiges" mit der Handyrechnung bezahlen müssen.
es befinden sich noch unterpunkte unter den oben genannten punkten.
Sonstiges 50,4118
1 Basispreis im Voraus Red M inkl. Smartphone
Du kannst einer Telefon- / Handyrechnung binnen 60 Tagen nach Erhalt widersprechen.
Besonders für "sonstiges" würde ich mir mal eine genauere Erklärung geben lassen!
Leider nicht... hier die Unterpunkte zu "zu deinem gunsten"
Rabatte für im Voraus berechneten Basispreis (brutto 20,00 EUR) 19 % -16,8068
Junge-Leute Rabatt 19 % -2,1009
Rabatt für Ihr Handy 19 % -0,4202
Vodafone Red M inkl. einem Mini-Handy Vorteil von 10 EUR monatlich 19 % -3,6415
Zusätzlicher Aktionsrabatt für junge Leute -2,1009