Ich möchte mein Notebook zurückgeben darf ich das Gerät zurücksetzen? wenn nein wie kann ich mich abmelden dass mein Konto nicht mehr angezeigt wird?
Hier das was angezeigt wird
4 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/catweasel66/1630136575813_nmmslarge__0_0_244_244_10e87978df6c2da0db6f6918b1f0b2c5.jpg?v=1630136576000)
klar kannst du es zurücksetzen. ich würde keinesfalls meine daten da drauf lassen.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TheFamousSpy/1647432540478_nmmslarge__0_0_1919_1919_403148a7164f4c591776466ae088b7c2.png?v=1647432541000)
Das ist mit Sicherheit sogar erwünscht. Dann muss es der Händler nicht machen.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/catweasel66/1630136575813_nmmslarge__0_0_244_244_10e87978df6c2da0db6f6918b1f0b2c5.jpg?v=1630136576000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Seyrd/1589849391453_nmmslarge__0_0_640_640_5f9492e49fa6b687c65dd6eb92c4b822.jpg?v=1589849391000)
Und es wird angezeigt:
Wie möchten Sie windows erneut installieren?
1.Cloud-Download
2. Lokale neuinstallation
Soll ich auf 1 oder 2 klicken?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TheFamousSpy/1647432540478_nmmslarge__0_0_1919_1919_403148a7164f4c591776466ae088b7c2.png?v=1647432541000)
Ich glaub du machst es zu kompliziert. Windows-Taste drücken --> "zurücksetzen" eingeben und dann auf "Diesen PC zurücksetzen" klicken --> Option "Diesen PC zurücksetzen" wählen --> Alles entfernen
Das löscht alle persönlichen Daten, löscht aber nicht das Betriebssystem
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Seyrd/1589849391453_nmmslarge__0_0_640_640_5f9492e49fa6b687c65dd6eb92c4b822.jpg?v=1589849391000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Seyrd/1589849391453_nmmslarge__0_0_640_640_5f9492e49fa6b687c65dd6eb92c4b822.jpg?v=1589849391000)
Hab alles so wie du es gesagt hast gemacht.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TheFamousSpy/1647432540478_nmmslarge__0_0_1919_1919_403148a7164f4c591776466ae088b7c2.png?v=1647432541000)
Ok, das ist was neues. Kannte ich bisher noch nicht. Nimm lokale Neuinstallation
Infos hab ich jz von folgender Seite genommen:
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Seyrd/1589849391453_nmmslarge__0_0_640_640_5f9492e49fa6b687c65dd6eb92c4b822.jpg?v=1589849391000)
Ich habe das wss angezeigt wird als Ergänzung zur Frage gemacht.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TheFamousSpy/1647432540478_nmmslarge__0_0_1919_1919_403148a7164f4c591776466ae088b7c2.png?v=1647432541000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Seyrd/1589849391453_nmmslarge__0_0_640_640_5f9492e49fa6b687c65dd6eb92c4b822.jpg?v=1589849391000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Lysandra13/1588855095755_nmmslarge__88_88_1358_1358_b206c56115209e14c5eb35874f974230.jpg?v=1588855096000)
Wo hast du es gekauft und wie lange ist es her?
online kannst du 14 Tage... vor Ort geht das nur auf Kulanz des Geschäfts
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Seyrd/1589849391453_nmmslarge__0_0_640_640_5f9492e49fa6b687c65dd6eb92c4b822.jpg?v=1589849391000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Lysandra13/1588855095755_nmmslarge__88_88_1358_1358_b206c56115209e14c5eb35874f974230.jpg?v=1588855096000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Seyrd/1589849391453_nmmslarge__0_0_640_640_5f9492e49fa6b687c65dd6eb92c4b822.jpg?v=1589849391000)
Und es wird angezeigt:
Wie möchten Sie windows erneut installieren?
1.Cloud-Download
2. Lokale neuinstallation
Soll ich auf 1 oder 2 klicken?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/MarSusMar/1544888149136_nmmslarge__8_89_777_777_504c8114283778291c6b9f8778102b2d.jpg?v=1544888149000)
Du solltest es zurücksetzen am besten 3 Mal.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
ja, setz zurück
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Seyrd/1589849391453_nmmslarge__0_0_640_640_5f9492e49fa6b687c65dd6eb92c4b822.jpg?v=1589849391000)
Und es wird angezeigt:
Wie möchten Sie windows erneut installieren?
1.Cloud-Download
2. Lokale neuinstallation
Soll ich auf 1 oder 2 klicken?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Also ich darf es?