Ich kann mich nicht bei Whatsapp auf neuen Handy anmelden?
Ich hatte 7 Jahre ein Handy(Huawei) mit der gleichen SIM-Karte und Nummer, also nie gewechselt oder sowas. Und damit hab ich auch Whatsapp betrieben. Jetzt ist mir das komplett kaputt gegangen, ich kanns nicht mehr starten, absoluter Totalschaden wurd gesagt. Also neues Handy(Motorola) gekauft, SIM-Karte von alten Handy entfernt und im Neuen reingetan und Nummer damit übernommen. Aldi Talks App heruntergeladen, Tarif ist aktiv und Handy ist voll funktionsfähig. Wenn ich aber Whatsapp öffne und meine Nummer eingebe, dann sagt der ich soll den gesendeten Code vom alten Handy ablesen und diesen aufs neue Handy eingeben. Aber das wird nicht funktionieren logischerweise. Wat mache ich ? den Whatsapp Support kann ich nicht kontaktieren der sagt immer "Etwas hat nicht funktioniert. Bitte versuche es später erneut."
1 Antwort
Dann Versuch nach dem Fehlschlag (abgelaufene Wartezeit) auf "Keinen Code Erhalten?" zu klicken und dannach auf Anrufen lassen zu drücken, dann ruft WhatsApp dich an und übermittelt den Code per Sprache.
Nach Aktivierung wird das WhatsApp auf dem defekten Handy deaktiviert. Hast du jedoch einen Pin in WhatsApp aktiviert (zuvor), dann wird dieser bei der Anmeldung abgefragt.
Alles was du suchst steht im link unter.:
"Code auf altem Gerät erhalten"
Hier in der WhatsApp FAQ wird es unter diesem Punkt genau erklärt.:
Ah danke lol hab die Option nie gesehen weil ich die 2min nicht gewartet habe