Ich habe den Zahlencode von meinem Tolino vergessen. Was kann ich tun?
Hey. Zu Weihnachten hab ich ein Tolino bekommen und hab mir einen PIN eingerichtet.
Da ich aber eher richtige Bücher lese, hab ich ihn lange nicht mehr benutzt.
Nun wollte ich Game of Thrones anfangen zu lesen und da ich keine Lust habe, mir alle Bücher zu kaufen, wollte ich sie mir online ausleihen.
Also habe ich vorhin mein Tolino aufgeladen und jetzt hab ich den PIN vergessen.
Naja. Lange Rede kurzer Sinn: Ich weiß nicht, wie ich mein Tolino wieder entsperren kann und die ganze Zeit auf dem Handy zu lesen mag ich nicht. Wisst ihr, was ich machen muss?
Wir haben das Tolino übrigens per Internet gekauft.
Schöne Woche noch :)
LG Mareth
1 Antwort
Um schnell Abhilfe zu schaffen, wenden Sie sich bitte an Ihren jeweiligen tolino Buchhändler.
Einerseits um den rechtmäßigen Besitz des tolino eBook-Reader zu verifizieren (sofern dieser auch Verkäufer Ihres tolino eReader ist) und andererseits um die Entsperrung zu veranlasen.
Sollten Sie den tolino eBook-Reader nicht bei einem tolino Buchhändler gekauft haben, lassen Sie sich bitte von Ihrem Händler einen Kaufbeleg ausstellen und wenden Sie sich mit diesem Beleg an den auf Ihrem tolino eBook-Reader vorinstallierten Buchhändler.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen hat nur Ihr jeweiliger Vertragspartner Zugriff auf Ihre Kunden- bzw. Kaufdaten.
Normalerweise schickt Amazon per E-Mail eine Kaufbestätigung
Die deutschen Buchhändler Club Bertelsmann, Hugendubel, Thalia und Weltbild gründeten gemeinsam mit der Deutschen Telekom die Tolino-Allianz.
https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Tolino&oldid=173576379
Wir haben den Tolino über Amazon gekauft (soweit ich weiß). Kriegt man da einen Kaufbeleg??
Und wenn mein Tolino gesperrt ist, wie komme ich dann zu dem vorinstallierten Buchhändler?