Ich habe bei ebay etwas bestellt und im käufe wird die Artikel gar nicht angezeigt habe mit sofortüberweisung bezahlt weiß jemand was da los ist?
2 Antworten
Kann sein das es paar minuten dauert bis aktualisiert wird
Hast über die sofortkauf Funktion die Ware gekauft ?
Hast du wenigstens eine Email über eine bestellbenachrichtung erhalten?
Warte noch ein bisschen so 1 Std
Falls nichts kommt meld dich bei dem Verkäufer und frag ihn ob eine Bestellung eingegangen ist von dir.
Falls nichts angekommen sei ist wahrscheinlich ein Fehler aufgekommen bei der Bestellung oder Überweisung und deshalb wurde der Kauf nicht abgeschlossen
Entweder sie ausbessern z.B fehlende Daten nachreichen
Oder das Produkt nochmal bestellen
Aber normalerweise müsste dann "der Kauf wurde abgebrochen" im Sektor Kaufen bei ebay auftauchen
Das Geld ist per sofort Überweisung geschickt und ich weiß nicht wie ich das Geld zurück holen soll
Schreib bitte erstmal denn verkäufer an
Das Geld bekommt erst ebay wenn, du wirklich über die sofortkauf funktion die Ware gekauft hast und nicht selber eine Überweisung an eine dir vom Käufer gegebenen iban getätig hast.
darüber solltest du dir also keine Sorgen machen
Falls der Verkäufer sagt das keine Bestellung eingegangen ist kannst du ebay kontaktieren und denn fall dennen schildern die helfen schnell
Sie werden dir das Geld dann wieder auf dein Konto zurück schicken
Du hast nicht bei eBay gekauft, sondern bei einem Händler.
Alles dazu kann Dir eBay beantworten. Die haben einen Kundenservice, einfach auf Hilfe und ganz unten "Mich anrufen lassen".
Ja Habe ich