H&M. Retoure, bzw Rücksendung kostenlos oder muss ich bezahlen?
Habe bei h&m in einem Wert von 30€ bestellt. Die Klamotten sagen mir aber nicht zu. Ich habe diesen schein der im Paket mit liegt ausgefüllt, wieso, weshalb, warum ich die Sachen nicht behalten möchte, den retoure Aufkleber über den anderen Aufkleber drauf geklebt und das Päckchen zu geklebt. Jetzt die Frage: ist die Rücksendung kostenfrei? Bei h&m selber wird das irgendwie nicht für so doofe Menschen wie mir erklärt :D Ich hab da auch das erste mal bestellt und habe noch nie irgendwas zurück gesendet. Und vorallem was tue ich, wenn die im Hermes Shop sagen ich muss Geld zahlen obwohl das eventuell kostenfrei ist?
4 Antworten
Bring es zu Hermes und es ist definitiv kostenlos für Dich. Musst nur unbedingt den Retourenaufkleber draufpacken und unbedingt zu Hermes.
Dann.. alles gut.
Und heb den Einlieferungsbeleg so lange auf, bis wirklich alles gegessen ist!
Hermes sagt nicht, wenn es kostenfrei ist, dass du was zahlen sollst.
Wenn es wirklich Hermes ist und nicht DHL.
Auf dem retoure Aufkleber steht n dickes Hermes Zeichen und daneben "Zustellung durch deutsche Post"... nehme dann mal an es kommt von Hermes
Ja es ist kostenlos, egal von wem es geliefert wurde
Wenn dem Paket ein vorab ausgefüllter Versandaufkleber beilag, wird der Rückversand durch H+M bezahlt.