Hilfe Zalando Pakete nicht angekommen, obwohl da steht dass es abgegeben wurde?
Hallo
Habe am Samstag, paar Klamotten auf Zalando bestellt waren nicht viele, paar pullover und ein Sportschuh.
Die Pakete hätten heute ankommen sollen, aber auf Zalando steht, dass sie schon abgegeben worden sind.
Ich habe Angst, dass ich die Packete nicht kriegen, komme aus Neukölln und habe einige aus meinem Block gefragt, aber keiner hat was bekommen? Ist das vllt ein Fehler?
Nicht dass jemand die Packte angenommen hat und damit durchgezogen ist, dass passiert in dieser Gegend häufig..
Hat jemand Erfahrung?
Habe Zalando ne Email geschrieben, aber diese Email ist nicht mehr verfügbar!
1 Antwort
Ich selbst hab noch nie auf Zalando bestellt, aber das einzige, was ich Dir raten kann, ist nochmal eine E-mail zu schreiben und vielleicht mal zu schauen, ob Zalando so eine Art Kunden-Hotline hat und da dann einmal anrufen.
Wenn Du schon bei Deinen Nachbarn nachgefragt hast, kann ich Dir sonst leider nicht weiterhelfen.
LG Luisa
Die Email ist nicht mehr gültig und gucke mal nach ner Nummer, habe Sorge dass ich jetzt Mahnungen oder derartiges Bezahlen muss.