Hey Leute hat jemand Erfahrungen mit der online Seite von Benjamin Berner? Wie lange dauert die Bestellung?Sind die Versandkosten sehr hoch?
Benjamin Berner
2 Antworten
Habe mir die Webseite mal angesehen. Anbieter sitzt in der Schweiz.
https://www.benjaminberner.com/pages/contact
Scheint soweit o.k.
https://www.webliste.ch/hr/zh/youemp-ag/zuerich/che280507896
Allerdings irritiert mich deren Facebookeintrag.Dauerhaft geschlossen.
https://de-de.facebook.com/benjaminbernersneakers/
Bezieht sich möglicherweise auf ein Ladenlokal.
Als potentieller Käufer würde mich erst einmal interessieren, wo die Schuhe gefertigt werden, um Rückschlüsse auf die Qualität der Verarbeitung zu ziehen. Da findet man keinerlei Informationen auf der Webseite. Minuspunkt, wenn man mit dem Merkmal Handmade wirbt.
Was den Versand anbetrifft. Für Käufer aus der EU fallen keine Zollabgaben an, daher erfolgt der Versand innerhalb der EU.
https://www.benjaminberner.com/pages/shipping
Die Kosten werden Dir beim Checkout angezeigt. Mehr bekommt man da an Informationen nicht über die Webseite heraus.
Wenn Du da ernsthaft eine Bestellung erwägst, dann wende Dich an deren Kundenservice bezüglich Versandzeiten und lasse Dir den Versand innerhalb eine fixen Zeitfensters ab Bestellung zusichern.
Lesenswert sind auf jeden Fall die Bedingungen bei Umtausch und Rückgabe derSchuhen. Da sind dann schon einige Dinge zu beachten.
Dir auch vielen Dank für Dein Feedback. Liest man selten. Ich wünsche Dir auch einen schönen Abend.
Herzlichen Gruß
China
Also erst mal muss ich sagen dass der Kundenservice zu wünschen übrig lässt, denn nach dem Kauf werden emails entweder erst dann beantwortet wenn man mehrmals darauf beharrt mit weiteren mails oder werden sie erst gar nicht beantwortet!
Die Größen entsprechen überhaupt nicht dem was man haben will! sind viel kleiner geschnitten!
Bei umtausch oder rückgabe muss man dann die vollen Rücksendungskosten samt Zollgebühren tragen! Bei mir waren die insgesamt über 80€!!!!!!!
Bin überaus enttäuscht und kann nur davon abraten einen kauf zu tätigen!
Schönen Abend allen
Vielen vielen Dank deine Antwort war mehr als hilfreich sehr lieb von dir!!
Noch einen schönen Abend
Lg 😇