Google pixel 8 Handy: Alexa App lässt Anmeldung nicht zu?
Hi, habe ein neues Handy und kann mich damit einfach nicht in der Alexa App anmelden. Ich bekomme immer die Info, dass mein Konto nicht existiert (egal ob mit email oder Telefonnummer). Auf meinem alten Handy funktioniert die App problemlos. Auch über den Browser kann ich normal auf Amazon zugreifen.
Hatte das gleiche Problem mit der Amazon Music app, da hat es geholfen, mich noch mal über den Webbrowser anzumelden (per Laptop) aber das geht mit Alexa ja nicht. Mit dem Amazon Support versucht: alles auf Amazon.de neu eingeben, App neu installieren, 2 Wege Authentifizierung etc. Ohne Erfolg.
Ohne die App funktionieren meine Kopfhörer nicht, also muss ich eine Lösung finden. Ach ja, ich hatte alle Daten und apps von meinem Samsung auf das Pixel übertragen und die anderen Apps funktionieren alle.