GMX probleme beim öffnen von anhängen

Hey Leute ich habe an meinem Laptop probleme über gmx oder andere e-mail seiten anhänge (spirch word dateien oder Excel oder sonstiges) zu öffnen. An meinem PC oben klappt aber alles ganz normal und am arbeits rechner auch. könnte es sein dass an diesem Laptop ein wichtiges Programm zum öffnen dieser anhänge deinstalliert wurde oder noch installiert werden muss ?

Vielen dank schonmal im voraus

4 Antworten

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Kuno33

25.01.2013, 16:00

Wenn Du auf Deinem Rechner ein Microsoft Officepaket hast oder einigermaßen aktuelle Versionen von OpenOffice oder der Nachfolgeversion LibreOffice hast, sollte es keine Probleme geben. Welche Programme dort isntalliert oder deinstalliert worden sind, kann ich natürlich nicht wissen.

Ein Problem könnte es noch geben: Wenn Du eine alte Version vom Microsoft Officepaket hast oder Deine OpenOffice sehr lat ist, könnte es sein, dass docx-Dateien nicht geöffnet werden können. Das hat dann aber nichts mit E-Mails zu tun. Leider hat Microsoft sein Word-Format geändert. docx kann mit alten Wordversionen nur geöffnet werden, wenn man ein Patch installiert. (Das gilt entsprechend auch für Excel!)

Evtl. solltest Du Dir mal eine Datei herunterladen und genauerdie Dateierweiterung ansehen. Wenn es so ist, wie ich vermute, handelt es sich um die neuen Office-Formate von Microsoft, die sich nur mit den aktuellen oder aktualisierten alten Officepaketen öffnen lassen.

Mit gmx hat das abe gar nichts zu tun. Wie bei den meisten Anbietern gibt es auch bei gmx Begrenzungen für die Größe angehängter Dateien. Die genauen Werte weiß ich nicht. Allerdings habe andere Anbieter eher kleinere maximale Datenvolumina als gmx. Bei den Bezahlversionen der meisten Anbieter von Mail-Accounts sind die Volumina grundsätzlich größer als bei den unbezahlten Versionen.