Gigaset "Externruf" anstatt Unbekannt
Seit heute steht bei anrufen mit Nummernunterdückung an meinem Telefon nur noch Externruf. Außerdem werden diese anrufe wenn ich nicht dran gehe auch nicht mehr bei verpasste Anrufe gezeigt, sondern garnicht mehr angezeigt. Hätte jemand eine Idee woran das liegen könnte, und was ich dagegen machen kann ??? (Ich bekomme außerdem seit 1-2 Wochen immer wieder dubiose anrufe von dieser Nummer : 00386494, könnte das villeicht in irgent einer Weise damit zusammenhängen ???) Danke schonmal im Voraus :)
1 Antwort
Du nennst zwar den Hersteller, aber ohne Typenbezeichnung nützt mir das zur Fehlersuche wenig. Hast Du vielleicht eine "Anruferliste", welche inzwischen voll ist und gelöscht werden muss? Hilfreich ist es jedenfalls immer, wenn man die Bedienungsanleitung griffbereit hat - denn dafür wurde sie geschrieben.
Grundsätzlich gilt bei Absturz oder seltsamen Effekten folgendes:
- Alle Geräte komplett vom Netz trennen, Akkus entnehmen
- Alle Verbindungskabel (LAN, TAE, NTBA) abziehen
- 2 Minuten warten
- Alle Kabel wieder stecken, Akkus einlegen
- Geräte einschalten und wieder hochfahren
Erst wenn der Fehler jetzt immer noch besteht, weitere Maßnahmen einleiten. Du könntest zum Testen z.B. Deine Festnetznummer vom Handy aus anwählen. Dabei am Handy die Rufnummernübermittlung mal ein-, mal ausschalten.
Es kann aber auch ein Übermittlungsfehler Deines Anbieters sein. Die "dubiose Nummer" jedenfalls ist garantiert nicht die Ursache!