Gesperrte Prepaidkarte "reaktivieren", geht das?
Mein Sohn hat auf seine SIM Karte längere Zeit kein Guthaben geladen.
Jetzt ist die Nummer gesperrt und auch nicht mehr vergeben!
Was passiert, wenn ich jetzt auf diese Nummer online Guthaben drauflade!
Damit mein Sohn diese Nummer behält, geht das oder gibt es eine andere Möglichkeit, diese Karte / Nummer wieder zu aktivieren?
Der netzbetreiber ist O2 Telefonica!
3 Antworten
Auf eine deaktivierte Prepaidkarte kannst du kein Guthaben aufladen. Wenn die Deaktivierung noch keine vier Wochen her ist, kann die Hotline die Prepaid Simkarte zur Guthabenaufladung (mit Aufladebon geht es schneller) wieder aktivieren. Liegt sie länger zurück, ist die Karte unbrauchbar.
Bei congstar hat man mir mal ne Nummer reaktiviert. Wende dich an o2.
Die Aufladung wird fehlschlagen. Und die Nummer ist weg, die wird nicht reaktiviert werden auf Wunsch.