Geld zurück bei Tui reise?
Hallo,
Hat jemand Erfahrung ob man sein Geld von einer wegen Reisewarnung angesagten Reise von der tui wieder zurück fordern muss?
3 Antworten
TUI = Pauschalreise :
Die aktuelle Gesetzeslage ist in diesem Fall eindeutig: Kunden, die eine Pauschalreise gebucht hatten, die nun nicht stattfinden kann, dürfen die Reisekosten zurückfordern.
https://www.test.de/FAQ-Corona-Job-Recht-Reisen-Vertraege-Diese-Rechte-haben-Verbraucher-5592946-0/
Man muss gar nichts tun. Tui wird die Reise absagen, kontaktiert Euch und bietet neben der Erstattung auch Gutscheinlösung an, die man bevorzugen sollte, wenn man ein Interesse daran hat, dass Reisebüros und Veranstalter auch morgen noch da sind.
Von alleine werden sie es nicht machen
Sie werden sehr wohl eine Mitteilung über die Absage schicken und auch die Erstattungsoptionen benennen.