Geld von Apple nicht zurück bekommen?
Hallo.Ich habe was auf app store gekauft und habe nach ein Refund bei Apple gefragt.Heute morgen habe ich ein Email von die bekommen, wo steht, dass das Geld zurückgegeben wurde.Doch auf mein Sparkassen Konto ist das Geld noch nicht drauf.Wisst was das Problem sein könnte?
4 Antworten
Frag vielleicht nochmal nach und erkläre ihnen das du das Geld nicht erhalten hast. Möglicherweise kann es aber auch ein wenig dauern bis das Geld ankommen, wenn es nach ein paar Tagen nicht ankommt würde ich Apple anrufen oder ihnen eine email schicken :)
Vielleicht wurde es dir als Guthaben im AppStore gutgeschrieben. Schau mal dort nach.
Wahrscheinlich braucht es noch bis morgen früh und dann wird es hoffentlich oben sein
lg Marleen
Na ja, so reine Rücküberweisung dauert ja ein bisschen. Wenn Apple das heute angewiesen hat, dann ist das Geld frühestens morgen auf Deinem Konto