Fragen von langjährigen Kunden?
Hallo, ich stelle Möbel her und habe einen langjährigen Kunden aus Frankreich. Dieser möchte Informationen über die Produktlinie Bürotische in edlem Design. Ich lade Leute aus der Firma in Frankreich ein aus dem Einkauf und Vertrieb.
Meine Frage ist, welche Fragenw können die Mitarbeiter mir zur neuen Produktlinie stellen.
2 Antworten
Was heute im wesentlichen angesagt ist, sind vor allem Nachhaltigkeit und Umweltschutz. DU könntest also dich schon mal drauf einstellen, dass die Kundschaft genau wissen möchte, welche Materialen verbaut sind.
Welche Lösungsmittel entahlten die Lacke, Wo kommt das Holz her, bei Sphnplatten, welches Bindemittel verwendet wird. Gibt es Ersatzteile z.B. bei verstellbaren Tischen Stellantriebe, oder eben so banale Sachen wie Abdeckkappen, Griffe etc.
Hallo
Bereite Dich vor, habe alles zur Hand auch wenn Du es nicht brauchst.
Sie werden Dich ausquetschen, vom Lieferanten von Holz, Teilen, Farbe, bis zum Arbeitsbedingungen, Support, Garantie, Verfügbarkeit, Lieferzeit/Menge usw.
Es ist sicher hilfreich gut vorbereitet zu sein.
Grüße
Viel Erfolg