Ferienwohnung auf Casamundo gebucht, rücktritts kosten?
Hallo liebe Community,
meine Freundin und ich haben eine Wohnung auf Casamundo gebucht, der Betreiber dieser Wohnung hat uns nun einen Vertrag geschickt mit sehr hohen Servicekosten, deshalb möchten wir nun zurücktreten, und ein günstigeres Angebot in Anspruch nehmen.
Da wir den Vertrag noch nicht unterschrieben oder irgendwas überwiesen haben, möchte ich wissen ob dennoch Kosten für die Stornierung auf uns zukommen könnten? Oder ist dies nicht der Fall, da wie gesagt kein Vertrag unterschrieben wurde und auch die Buchung auf der Seite erst 1 Tag her ist.
Mit freundlichen Grüßen
3 Antworten
Hallo,
bei einer Online-Buchung schließt du einen verbindlichen Vertrag ab, zu den in den dort genannten Vertragsbedingungen (sofern rechtlich ok), welche du akzeptiert hast. Willst du stornieren, gelten die ebenfalls akzeptierten Stornobedingungen.
Welche Servicekosten werden da aufgeführt? Bist du sicher, dass diese nicht bereits im Buchungsprozess genannt wurden?
LG, Chris
Wenn ihr auf den Button "Buchen" gedrückt habt, dann habt ihr einen verbindlichen Vertrag abgeschlossen.
Eine Widerrufsfrist, innerhalb der man kostenlos stornieren kann, gibt's (normalerweise) nicht bei solchen Buchungen.
Ob und wie hoch Stornogebühren zu zahlen sind, das steht in den AGB des Anbieters. Ihr habt ja angeklickt, dass ihr die AGB gelesen habt und damit einverstanden seid.
Mit der Buchung bist Du einen Vertrag eingegangen, hast sicher auch die AGB´s als gelesen angegeben etc.
Dennoch: Fragen kostet nichts. Wir, z.B. würden eine Stornierung erlauben, aber keine Ahnung, wie das Procedere auf casamundo ist. Fragt einfach nach. Aber auf einer Stornierung bestehen könnt Ihr wahrscheinlich nicht