Falsche Apple Hülle in der Verpackung?
Hab eben bei Media Markt für das iPhone 13 Pro eine originale Apple Hülle in blau gekauft. In der Verpackung war eine schwarze. Kann ich das wieder umtauschen ? Noch nie sowas erlebt bei Apple
2 Antworten
Ja klar, es handelt sich um eine Mängelrüge, da die Hülle nicht die angegebene Farbe hat. Das ist ein Mangel in der Eigenschaft der Ware, also kannst Du Preisminderung (bringt nichts, weil immer noch nicht blau), Wandlung (Geld gegen Ware) oder Umtausch verlangen.
Ja, natürlich, das kannst du reklamieren.