Facebook login Fehler. Idee?
Hallo zusammen. Da ich von Facebook selbst keine Hilfe außer einer standart computer nachricht die überhaupt nichts mit dem Problem zu tun hat bekomme und in den Lösungsansätzen dieses Problem scheinbar nicht existiert frage ich mal hier:
Ich habe seit meinem Handywechsel das Problem dass ich mich auf keinem Gerät mehr anmelden kann. Das alte Gerät (iPhone 6S) wurde ordnungsgemäß mit iTunes auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das neue Gerät iPhone 7 Plus wurde als neues Gerät eingerichtet. Habe mir die Facebook App geladen und bin dort das erste mal auf das Problem gestoßen. Ab dort hatte ich das Problem auf allen Geräten. Android Handy von der Freundin und auch auf meinem 2. Pc.
Auf meinem Hauptcomputer blieb ich eingeloggt! Von dort aus habe ich ein mal das Passwort geändert. Nach dem ändern des Passworts war ich weiterhin eingeloggt und konnte Facebook voll nutzen!
Fehlermeldungen:
Fehlermeldung Facebook App iOS - Anmeldung fehlgeschlagen. Leider ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später ernaut. Fehlercode: 1
Fehlermeldung Facebook Messenger App iOS - Anmeldung fehlgeschlagen. Leider ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später ernaut. Fehlercode: 1 (FBAPIErrorDomain)
Fehlermeldung in iOS Safari - Keine (Hört einfach auf zu laden)
Fehlermeldung in Firefox - Keine (Hört einfach auf weiter zu laden)
Fehlermeldung IE Win 10 - Keine (Hört einfach auf weiter zu laden)
Passwort zurücksetzen oder andere Schritte die Facebook einem dann da anbietet funktionieren nicht. Sobald meine Handynummer, die Mail oder mein Name in irgendeiner weise als Login verwendet werden soll, oder als "Suche" genutzt werden soll kommt auf allen geräten die gleiche Fehlermeldung: Sorry, something went wrong. - We´re working on getting this fixed as soon as we can. Go Back.
Versuche ich die selben Schritte mit Beispielsweise dem Facebookaccount meiner Freundin , geht alles ohne Probleme und man könnte ihren Account über die regulären schritte zurücksetzen.
Eine Accountsperrung schließe ich aus da ich noch problemlos von anderen Nutzer aufrufbar bin.
Um zu testen ob der PC Login damit in Verbindung steht und die anderen Geräte blockiert habe ich mich dort ausgeloggt, mit CCleaner den Cache gelöscht und seit dem ist auch am PC kein einloggen mehr möglich...
Bei google finde ich dazu keine gescheiten lösungsansätze.
Vielleicht hat ja jemand ne Idee.... Grüße
2 Antworten
Hast Du es auch mal von einem völlig anderen Computer und/oder einem anderen Internetanschluss probiert? Denn das Verhalten klingt für mich danach, dass nicht alles von der Webseite zu dir übertragen wird, was eher für ein Internetproblem spricht als für ein Anwendungsproblem bei Facebook.
Hallo! Ich habe GENAU dasselbe Problem, seit meiner Namensänderung durch Heirat und Facebook ignoriert meine 50te Support Anfrage. Bist du weitergekommen? Gruß, AM