Extensions bei Luxury for Princess bestellt aber diese sind bis heute nicht angekommen?
Hallo, ich habe jetzt das zweite Mal Extensions bei Luxury for Princess bestellt. Ich bin mit den Haaren eigentlich zufrieden und sie waren an den Clips auch gut verarbeitet, so dass ich mich nun am 31.3. 2016 dazu entschied, nochmals von diesem Anbieter zu bestellen (diesmal auch einen Pferdeschwanz und Pflegeprodukte). Ich habe direkt per paypal bezahlt und bekam am 6.4.2016 auf der Seite unter "meine Bestellungen" auch den Vermerk, dass meine Bestellung per UPS Europe verschickt wurde. Allerdings war dort keine Tracking Nummer angegeben (war bei der ersten Bestellung allerdings auch nicht der Fall) nun haben wir heute schon den 21.4. und meine Bestellung ist immer noch nicht bei mir angekommen. Auf meine Mails antwortet die Firma nicht (obwohl sie damit wirbt, dass jede Mail innerhalb von 24 Std beantwortet wird). Eine Telefonnummer ist nicht auf der Homepage hinterlegt. Meine Frage ist, hat jemand schon ähnliche Erfahrungen mit Luxury for Princess gemacht? Ist die Firma evtl. insolvent gegangen? Bei meiner ersten Bestellung waren die Haare innerhalb einer Woche bei mir angekommen. Wie lange hat der Versand bei euch gedauert? Ich wohne in Deutschland und angeblich werden die Sachen ja von den Niederlanden aus verschickt, also können sie ja auch nicht im Zoll hängen geblieben sein? Ich würde mich über eure Antworten freuen.
3 Antworten
Luxury for princess habe ich schon oft gesehen, die sind doch auch bei instagram oder nicht? Schreib doch dann den Support an, die antworten bestimmt
Ist also erst am 6.4 verschickt worden?
Hab noch Geduld, Vielleicht kommt es ja noch diese Woche, oder nächste.
Ich würde noch abwarten.
Wenn du per PayPal bezahlt hast, wende dich doch mal an deren Service, damit du wenigstens dein Geld wieder bekommst.