Paket nicht angekommen?
Habe bei gucci bestellt und eine Bestätigung erhalten das Paket wäre bei mir angekommen nur ich habe nichts erhalten und bei Nachbarn Post ect. ist auch nichts. Geld ist bezahlt und Bestellung soll ich erhalten haben habe ich aber nicht. Die Firma selber sagt auch es wäre ja bei mir angekommen.
1 Antwort
Gibt es vom Versandunternehmen einen Nachweis wann und bei wem das Paket zugestellt wurde? Ggf. mit Unterschrift? Ansonsten könnte es gestohlen worden sein, wenn es nur in den Briefkasten gestopft oder vor die Haustür oder in den Flur geworfen wurde.
Bei so einem Wert sollte eigentlich ein Nachweis über die korrekte Zustellung vorhanden sein, den du auch einsehen kannst. Kontaktiere den Versender und das Versandunternehmen, stellen die sich quer ab zum Anwalt.
Bestimmt wurde es gestohlen und jetzt muss ich es zahlen es geht nämlich um 3000€🥴.