Expressversand zu spät von UPS?
Hallo,
ich habe mir gestern gegen 11 Uhr Kleidung bestellt per Expressversand. Das Ganze sollte laut Seite heute ankommen und von UPS habe ich auch nochmal die Bestätigung bekommen, dass das heute ankommt. Gegen 19 Uhr habe ich dann in der App gesehen, dass das dann doch erst am 02.06.2020 kommen soll.
Nun ist der Liefertag ja nicht wie versprochen, kann ich da was machen wegen der Express Gebühren?
1 Antwort
Aus welchem Land kommt das bestellte ?.
Aber generell hast du KEINEN rechtsanspruch auf Lieferzeiten. Das steht in jeder AGB.
Das sind automatiesierte abläufe/mails vom System die auf Erfahrungswerten beruhen. und das System hat keine Ahnung von den Corona-Hindernissen.
Diese mails was du bekommst sind nicht verbindlich. Vielmehr beruhen sie wie gesagt auf Erfahrungswerten.und die können Abweichen. Erst recht in Zeiten wie diesen.
Ich glaube nicht mal die Produkte die normalerweise unter Garantie stehen sind momentan garantiert.