Eventim verlorenes Ticket aufgetaucht?
Hallo, ich habe im Dezember ein hurricane Ticket bei Eventim gekauft. Das ist dann Wochenlang nicht angekommen und nach sehr viel Stress hat Eventim dann das Geld für das alte Ticket erstattet und ich habe ein neues gekauft. Heute ist dann mit der Post ein Brief gekommen, in dem das verloren gegangene Ticket drin war.(Es wurde zur falschen Adresse geschickt und diese Person hat es dann an mich weitergeleitet) Jetzt Frage ich mich, ob ich was mit diesem Ticket anfangen kann, oder ob es entwertet wurde oder so. Ich habe gehört, dass Eventim das macht aber machen die sich da wirklich die Mühe? Würde mich sehr auf eine Antwort freuen, ich kann ja schwer bei Eventim beim Kundenservice anrufen XD. Würde das Ticket dann nämlich gerne an ne Freundin verschenken, wär dann nur blöd wenn sie da steht und nicht reinkommt mit dem Ticket…
danke :)
3 Antworten
In der Regel muss eventim dieses Ticket stornieren und entwerten, da eventim sonst diesen Umsatz mit dem Veranstalter verrechnen müsste. Es ist also davon auszugehen, dass das Ticket beim Festival nicht einlassberechtigt ist.
Das macht denen überhaupt keine Mühe . Ein klick im Computer und das Ticket ist ungültig .
Du glaubst doch nicht wirklich die erstatten dir das Geld und entwerten nicht das Ticket.